A partir da próxima segunda-feira (22 de setembro), o escritório local da Embasa em São Félix passará por obras de melhoria em sua estrutura física e o atendimento presencial será temporariamente transferido para o escritório de Cachoeira, que funciona na rua Virgílio Damásio, nº 31, Centro. O atendimento a clientes será realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h.
O gerente da Embasa na região, Júlio César Brito, informa que o prazo estimado para conclusão das obras no escritório de São Félix é de 90 dias. “Toda a estrutura física passará por intervenções de revitalização e melhoria, no intuito de oferecer um serviço cada vez mais qualificado à população. Durante o período, os moradores podem buscar atendimento no escritório de Cachoeira, situado a apenas 900 metros de distância, com trajeto médio de 5 minutos”, acrescenta.
No local, será possível acessar serviços como negociação de débitos, emissão de segunda via de conta, solicitação de ligação e religação de água, revisão de fatura e cadastro na tarifa social. No momento do atendimento, é preciso apresentar de documento oficial com foto e comprovante de ligação com o imóvel, como conta de luz ou água.
Os usuários também podem solicitar serviços através dos canais remotos de atendimento: 0800 0555 195, atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br e WhatsApp (71) 99717-0999.
