Moradores da Serra da baratinha e outras Comunidades Rurais de Amargosa relatam mais de 12 horas sem energia elétrica e o descaso por parte da concessionária Coelba na manutenção, pois este problema tem sido rotineiro nesses últimos dias, causando prejuízos aos moradores que acabam perdendo alimentos e tendo equipamentos eletrónicos danificados, ficando sem resposta da Coelba.
Moradores relatam que em ligar para o telefone da Coelba eles informaram que o prazo é muito extenso para o conserto ex: segundo protocolo feito às 8:30 da manhã, foi informado que a previsão de manutenção seria às 18 horas sendo que até às 20:30 do dia 20 de agosto de 2019 ainda não tinha restabelecido a energia, e nenhuma equipe de manutenção encontrava-se na região.
A Agência Nacional de energia elétrica (Aneel) tem o papel de fiscalizar que as concessionárias prestem um bom serviço aos consumidores que afinal pagam pela energia, Aneel disponibiliza o número 167 de segunda a sábado das 6:20 à meia-noite para reclamações, e enquanto isso moradores convivem com a frequente queda de energia na zona rural causando prejuízos.
