O mercado de trabalho vem se tornando cada vez mais flexível, apresentando novos sistemas tanto para os funcionários como para as empresas, com seus benefícios e desafios. Um método bastante popular atualmente é por meio dos contratos terceirizados.
Nesse tipo de sistema um funcionário pode até mesmo prestar os seus serviços para uma companhia, no entanto não é necessariamente para ela que pode trabalhar, tendo os seus serviços pagos por uma outra companhia, sendo essa a responsável pela sua contratação.
Esse tipo de método de contrato vem se tornando bastante comum, a ponto até mesmo de toda a legislação que aborda os direitos profissionais tendo que ser modificada para reconhecer o valor legal que esse tipo de contratação pode ter dentro do mercado.
Uma resposta também à modernização não apenas do meio profissional, mas também de muitas outras atividades e documentações, tal como a facilidade associada a encontrar por um emissor de mdfe, facilitando o controle de sua documentação através do digital.
Apesar dessa popularidade crescente, é comum que muitos funcionários, assim como empresas, ainda tenham dúvidas sobre como funciona esse sistema de contratos terceirizados, perdendo a chance de contar com o benefícios associado a esse meio.
Algo bastante comum quando pensamos no lançamento de qualquer tipo novo de sistema ou tecnologia, existindo uma certa demora para que o público se acostume com as facilidades apresentadas, não tão diferente do que aconteceu com a internet, por exemplo.
E se antigamente as pessoas tinham um certo receio em lidar com o meio digital, hoje é comum o público recorrer às redes sociais para buscar por qualquer tipo de produto, tal como uma empilhadeira a gás a ser comprada para os serviços em um armazém.
Ou seja, o método de contratação de serviços de forma terceirizada é algo mais recente, mas que com o tempo pode se tornar algo comum no mercado, sendo esse o estado no qual o método de terceirização aos poucos vem alcançando dentro do meio empresarial.
Mas não é somente a esse mercado específico que a terceirização de serviços se mostra como uma boa opção, com muitos outros segmentos de mercado passando a lidar com esse tipo de contratação.
Para entender se essa é a melhor opção para você e os seus negócios, basta se informar um pouco mais sobre como funciona essa questão da terceirização e de como ela pode ser bastante positiva ao ser usada de forma correta em seu empreendimento.
Como funciona um serviço terceirizado?
Para que uma empresa possa funcionar corretamente, ela depende das funções a serem executadas por um grande time de profissionais, com uma maior especialização sendo necessária de acordo com o perfil e o porte de cada companhia.
Uma empresa que atua com o ramo de exportações, por exemplo, pode precisar de profissionais que lidem com suas finanças, com a comunicação com seus clientes, além de algumas especificações da sua área, como gente para lidar com desembaraço aduaneiro.
Quanto maior for o tamanho de um negócio, maior costuma ser o seu número de profissionais contratados, cada um sendo direcionado para um time específico da empresa, sendo responsável por funções que mantenham o negócio funcionando a pleno vapor.
Durante muito tempo essa contratação era feita de forma direta, com uma empresa de viagens tendo em sua lista de pagamentos funcionários do setor de limpeza, alimentação, entre muitos outros, ou seja, áreas que não são o foco principal de um negócio.
Apesar dessa falta de alinhamento, ainda estamos falando de pessoas essenciais para que uma companhia continue a funcionar, já que um restaurante não funciona sem um time de vendas que atue na conciliação de cartões, para receber pagamentos em débito e crédito.
O serviço de terceirização se mostra interessante nesse sentido, já que ele permite a uma empresa ter acesso ao auxílio desses profissionais diversos sem ser preciso contratá-los diretamente, optando pela contratação de serviços oferecidos por uma empresa da área.
Dessa forma, quem atua como o contraste de um funcionário de limpeza não precisa ser o shopping center onde ele trabalha, mas sim um companhia do ramo de faxina que pode oferecer os seus serviços para diversas empresas por meio de sua equipe especializada.
Ao adotar esse sistema, o citado centro comercial não precisa se responsabilizar por todas as questões trabalhistas que envolvem a contratação desse profissional de limpeza, com tais responsabilidade cabendo à companhia selecionada para prestar esses serviços.
Como as leis trabalhistas enxergam funcionários terceirizados?
Uma das grandes desconfianças que o serviço terceirizado recebia era por causa de uma falta de esclarecimento sobre a legalidade dessa prática, algo que foi respondido a partir da lei 13.429 de 2017, conhecida justamente como a Lei da Terceirização.
A partir dessa data, algumas mudanças foram aplicadas em relação a esse perfil de trabalho terceirizado, como a possibilidade das empresas terceirizarem todos os seus serviços, e não apenas aqueles que fugiam do seu foco profissional.
Com esse esclarecimento é possível para que uma agência de transporte internacional, por exemplo, possa terceirizar tanto um serviço de limpeza como algo mais conectado ao seu negócio, como a busca por pessoas que atuem com filtro central de agua.
Apesar dessa modificação, esse tipo de contratação continua sendo popular apenas para uma áreas específicas do mercado.
Quais setores que recorrem à terceirização?
Atualmente esse tipo de pergunta pode levar a uma resposta bem longa, já que são intermináveis os perfis de negócios que podem trabalhar legalmente com esse sistema de contratação terceirizada, no entanto algumas áreas seguem mais populares nesse sistema.
Entre as áreas que podem ser citadas, é válido destacar:
- Limpeza;
- Transporte;
- Segurança;
- Finanças;
- TI;
- Alimentação.
Ou seja, serviços que costumam ser essenciais para o funcionamento dos mais diversos tipos de setores, indo de uma loja de departamento até um escritório que lide com consultoria totvs protheus, mas que não fazem parte do foco principal dessas empresas.
Mas se existe um motivo pelo qual o sistema de terceirização está se tornando popular, é por causa de alguns benefícios que costumam estar associados a ele, sendo importante conhecer essas vantagens para saber se esse método precisa ser considerado.
Porque devo contratar funcionários terceirizados?
São tantas as responsabilidades de um negócio para garantir o seu sucesso que o método de contratação de um funcionário também pode acabar fazendo diferença nesse sentido para uma empresa, cabendo a ela conhecer coisas que a terceirização pode trazer.
Economia
O principal destaque de serviços terceirizados acaba sendo a economia que uma empresa encontra ao terceirizar funções diversas, deixando de ser responsável por muitas taxas trabalhistas que devem ser pagas pelos contratantes diretos, por exemplo.
Foco em seus negócios
Ao repassar algumas responsabilidades, como a limpeza de uma fonte bebedouro, uma companhia pode se dedicar exclusivamente aos profissionais que atuam nas atividades essenciais da empresa, como as contas a serem feitas em um escritório de finanças.
Oferta de especialização
E assim como uma empresa pode focar em suas atividades, ela pode lidar também com o auxílio de profissionais que sejam especializados nos serviços a serem ofertados, sem a necessidade de ofertar um treinamento em uma área que sequer faz parte de um negócio.
Essas costumam ser as principais razões pelo crescimento dos serviços terceirizados no mercado, mas como tudo na vida, além dos benefícios existem também as desvantagens desse sistema, com tais questões tendo que ser vistas com uma certa atenção.
Cuidados necessários ao terceirizar sua equipe
Apesar de todas as suas claras vantagens, a terceirização de uma equipe profissional é um tipo de movimento que acaba afastando a conexão de uma empresa com seus colaboradores, já que eles não são contratados diretos, estão apenas prestando um serviço.
Além disso, pode se tornar mais difícil averiguar a qualidade e treinamento de cada funcionário, já que esse tipo de atividade é responsabilidade das empresas de terceirizados, e não de quem irá lidar todos os dias com esse funcionário em questão.
Para evitar algum tipo de complicação nesse sentido, tal como um serviço mal feito graças a falta de pagamento por parte da empresa contratante, mesmo que você esteja em dia com a quitação dos serviços adquiridos, é necessário averiguar a qualidade dessas empresas.
Ou seja, a mesma atenção que uma empresa de armazenamento dá para os equipamentos comprados, como uma empilhadeira elétrica, deve ser dada também para as companhias terceirizadas cujos serviços estão sendo contratados.
Com esse cuidado é possível garantir então uma situação que seja positiva para todos os envolvidos, desde os funcionários terceirizados, as empresas onde eles irão atuar e aquelas que são responsáveis pela sua contratação direta.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
