Um sistema LMS conta com todas as ferramentas necessárias para que um instrutor consiga desenvolver e publicar seus conteúdos na internet, assim como acompanhar seus alunos e emitir certificados.
Em 1998, foi desenvolvida a primeira plataforma LMS, e desde então, muitas outras surgiram com novos recursos para atender às necessidades do mercado.
Hoje em dia, a maioria das plataformas funciona com o modelo SaaS (Software as a Service), de um modo que o modelo é utilizado na nuvem.
O principal benefício desse modelo é a eliminação da necessidade da instalação e manutenção de um sistema que ficaria hospedado em um servidor local.
Já na nuvem, como sua empresa de luvas epi deve saber, as atualizações ficam a cargo do próprio desenvolvedor do software.
O que é uma plataforma LMS?
LMS é a sigla para a expressão em inglês, Learning Management System, que pode ser traduzido como Sistema de Gestão de Aprendizagem.
Trata-se de uma plataforma de ensino online utilizada para a venda de cursos ou para aplicar treinamentos EAD com funcionários, reduzindo custos e otimizando o tempo.
Principais funcionalidades de uma plataforma LMS
Uma plataforma LMS traz diversas funcionalidades para sua empresa de montagem de quadros elétricos e para os mais diversos setores e segmentos. Confira.
- Controle de desempenho
Ao tratarmos de processos avaliativos presenciais, devemos considerar que pode haver certa complexidade e demora envolvidos.
Isso ocorre porque, além de ter que aplicar as avaliações, o instrutor precisa fazer a correção de forma manual.
Em conjunto a isso, muitas vezes ele precisa realizar viagens ou usar muitas ferramentas alternativas, como:
- E-mail;
- Telefone;
- Ferramentas de videoconferência;
- Planilhas;
- Documentos do Word etc.
Já quando nos referimos a processos avaliativos em uma plataforma LMS, a situação é bem diferente. Nessa plataforma, todas as informações e dados ficam hospedados em um único sistema e o aluno recebe um feedback na hora.
O instrutor pode verificar, de forma centralizada, a porcentagem de acertos, o desempenho e quais foram os erros de cada aluno, assim como a média geral de um grupo de pessoas.
Tudo isso garante para sua empresa de óleo de corte para rosca, um maior controle sobre o aprendizado, para que sempre seja possível mensurar os resultados do treinamento em tempo real.
Com isso, existem alguns dados que comprovam resultados e que permitem realizar melhorias eventuais no ensino.
- Hospedagem de conteúdos
Neste tópico, é importante pontuar que uma plataforma LMS permite hospedar os mais diversos formatos de conteúdo, como:
- Vídeos (incluindo vídeos do YouTube);
- PDFs;
- Power Points;
- Questionários;
- Planilhas;
- Infográficos e muito mais.
Com toda essa diversidade de conteúdos e formatos, adquirir novos conhecimentos torna-se mais agradável e divertido.
- Fórum de discussão
No processo de aprendizagem, a discussão é muito importante, e isso não pode ser deixado de lado em uma plataforma LMS.
Essas plataformas costumam incluir um fórum, onde é possível tirar dúvidas e conversar com outras pessoas que estão realizando o mesmo treinamento em uma empresa de projeto e montagem de stands.
Esses fóruns podem ser mediados pelo próprio instrutor ou gestor, para uma melhor assimilação das dúvidas.
- Emissão automática de certificados
Sempre que um novo aprendizado for concluído, a plataforma LMS é capaz de emitir certificados automáticos. Dessa forma, é possível saber quantos certificados já foram emitidos e quais treinamentos o aluno concluiu.
Utilizando uma plataforma LMS para treinamentos corporativos
No universo corporativo, o uso de plataformas LMS é cada vez mais comum, principalmente pelo fato de que diversas vantagens podem ser experimentadas com elas.
Entre essas vantagens podemos citar a redução de custos, a otimização de tempo e a melhoria de diversos processos, como os que citamos a seguir.
Integração de novos colaboradores
O momento de engajar o indivíduo nos objetivos da organização é durante a integração, que deve ser um processo claro e acolhedor.
Quando um novo colaborador entra na empresa é preciso posicioná-lo em sintonia com o ritmo da organização e da equipe, ou pode haver uma deficiência na produtividade ou problemas com o clima organizacional.
Com uma plataforma LMS, a sua empresa de clipe nasal para máscara, por exemplo, pode selecionar o conteúdo relevante a ser apresentado para os novos integrantes.
Dessa forma, cada um deles pode acessá-lo no dia mais conveniente, sem a necessidade de formar turmas ou até mesmo do instrutor ter que repetir o treinamento várias vezes.
Também é possível fazer uma avaliação no momento seguinte, para comprovar que o funcionário realmente acompanhou todo o conteúdo.
Treinamento para equipes
É muito importante investir em treinamento para seu quadro de funcionários para que eles saibam realizar as atividades e os processos de forma correta e otimizada.
O problema é que esses treinamentos muitas vezes demandam um longo tempo, deslocamentos e grandes investimentos.
Adotar uma plataforma LMS permite que o colaborador tenha autonomia para decidir o melhor horário para o aprendizado, encontrando brechas em sua jornada de trabalho.
O instrutor não precisa se deslocar ou retomar assuntos já abordados, pois todos os conteúdos podem ser disponibilizados online.
Também é possível fazer uma gestão completa da performance dos funcionários, atribuindo trilhas de aprendizagem para que os profissionais atinjam as tão desejadas competências.
Com isso, é possível reduzir o tempo investido e otimizar o processo como um todo em sua empresa de corte a laser em acrílico.
Capacitação de clientes
Caso o seu produto demande algum tipo de montagem, como móveis, ou tem uma forma de uso mais complexa, como equipamentos industriais, é possível criar um manual de instruções online utilizando uma plataforma LMS.
Você pode, por exemplo, usar textos e vídeos para mostrar um passo a passo para montar o produto ou os cuidados necessários na hora de utilizá-lo.
Como tudo é feito online, fica mais fácil atualizar essas informações conforme saírem novos recursos ou funcionalidade dos produtos.
Entre os benefícios estão menos reclamações por erros do próprio usuário, clientes mais satisfeitos com o produto e um relacionamento mais próximo do consumidor.
Como escolher e implantar uma plataforma LMS
Para contar com todos os benefícios de uma plataforma LMS, é importante escolher a ferramenta certa. Ela tem que se adaptar ao modelo do seu negócio, ter uma boa usabilidade, ser fácil para os colaboradores e completa para os gestores.
- Levantar os requisitos
Antes de tudo, é fundamental analisar o ambiente de sua empresa e verificar quais são as particularidades dele.
A empresa pode precisar de uma plataforma que seja acessível no celular, pois a equipe de vendas não costuma usar computadores. Essa companhia pode precisar de níveis de permissão diferentes, pois nem todos os usuários podem acessar tudo.
A empresa ainda pode ter muitos colaboradores e como o número cresce constantemente, é importante ter um número limitado de alunos por segurança.
Após mapear os requisitos, é o momento de definir o que é mais importante e o que é operacional.
Dessa forma, na hora de buscar uma plataforma LMS, as ferramentas que não cumprirem os requisitos obrigatórios já podem ser descartadas sem despender muito tempo.
É possível organizar isso com a criação de uma planilha, em que cada linha é um requisito e cada coluna é uma plataforma LMS diferente. Basta sua empresa de fitilhos ir marcando um “x” sempre que a plataforma analisada cumprir determinado requisito.
- Buscar potenciais fornecedores
Neste momento não existem segredos. O Google será seu maior aliado para buscar as ferramentas.
Você também pode pedir indicações de familiares, amigos ou conhecidos que já usam alguma plataforma e que estão satisfeitos com ela.
No momento de avaliar um fornecedor, além de levantar os requisitos observados, é importante analisar se a empresa é de confiança ou não, observando se ela tem um portfólio de clientes.
É importante também verificar se a ferramenta é segura contra invasões e se ela oferece suporte em caso de problemas no uso ou até mesmo bugs.
Avalie se a empresa possui CNPJ e endereço físico, se há suporte por telefone, e-mail, chat ou qualquer outro canal de comunicação, e se a ferramenta possui o cadeado na URL (certificado SSL).
- Testar ou solicitar uma prévia
Grande parte dos fornecedores oferecem uma prévia da ferramenta antes de sua empresa de tinta vinílica realizar a contratação. Algumas oferecem tanto um teste gratuito quanto uma demonstração ao vivo com um consultor.
Essa é uma das etapas mais importantes, pois é aqui que você consegue visualizar como operar a ferramenta e se ela atende ou não seus requisitos de forma satisfatória.
Por fim, poderá solicitar uma proposta, escolher a que melhor atende sua empresa e realizar a contratação de fato.
Após a contratação, sua empresa passará por uma fase de implantação e algumas ferramentas oferecem uma consultoria para ajudar no processo de adaptação.
Considerações finais
Para estimular o aprendizado e otimizar os resultados da sua empresa, vale a pena investir em uma boa plataforma LMS. Eleja seus critérios e os use como base para fazer a melhor escolha entre as opções disponíveis no mercado.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
