A gamificação nas empresas é um tema cada vez mais presente no universo corporativo. A ideia é aumentar a produtividade da equipe por meio de atividades lúdicas que envolvem a interatividade, os jogos e a tecnologia.
Da mesma forma que nos videogames, quanto mais vitórias, mais entusiasmo o jogador tem para passar as fases.
As empresas identificaram um excelente recurso nessa prática para promover melhorias no desempenho da força de trabalho e para atrair os interesses dos profissionais das novas gerações.
Neste artigo vamos entender alguns aspectos relevantes sobre essa prática, conhecendo um pouco mais sobre a ferramenta.
O que é gamificação e qual é sua importância?
Basicamente, gamificação nas empresas é o ato de promover jogos aos colaboradores de sua empresa de cenografia para stands.
Mas é importante ressaltar que não é qualquer jogo. O ambiente interativo deve ser criado para oferecer alguns aspectos similares com as atividades desempenhadas durante o exercício profissional.
Assim, quando o funcionário consegue atingir os objetivos do jogo, ele recebe uma recompensa por isso.
Um fator muito importante a ser considerado é que a gamificação não consiste em jogos de entretenimento, mas sim em uma perspectiva técnica. Você não tem que derrotar o chefão, mas sim se envolver em uma evolução no cargo ocupado.
O objetivo desse recurso é fazer com que as equipes atinjam o mais alto nível de desempenho por meio de técnicas de motivação, engajamento e feedback em tempo real propiciados por sua empresa de gravação a laser
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O que é possível fazer dentro dessa estratégia?
As empresas podem criar um aplicativo para celular que simula reuniões e outras tarefas cotidianas, de forma que os colaboradores possam mostrar todo o seu potencial. O jogo pode ser:
- Um quiz interativo;
- Funcionar no esquema de perguntas e respostas;
- Atuar como um brainstorm para desenvolver novos produtos;
- Criar situações para a solução de problemas.
Dessa forma, uma situação hipotética é descrita e as sugestões são avaliadas e recompensadas de acordo com a relevância para a organização.
É importante que a pontuação leve a uma premiação, que pode ser real. Não existem limites para a criatividade.
A empresa pode investir em viagens corporativas e bolsas de estudos. Tudo dependerá dos recursos disponíveis, mas é fundamental haver uma recompensa.
Mensurar o trabalho realizado também é um jeito inteligente de usar a gamificação em empresas de fitilhos.
O critério de avaliação deve se basear em determinado KPI (indicador-chave de performance). À medida que os colaboradores forem atingindo os níveis preestabelecidos, eles fazem o resgate das recompensas.
Por que utilizar a gamificação nas empresas?
A gamificação funciona com um sistema de recompensas. Depois da realização de tarefas predeterminadas, existem outras etapas a serem cumpridas. Para cada tarefa realizada com sucesso deve haver uma gratificação.
A grande descoberta corporativa foi que a diversão é o caminho mais fácil para transformar o comportamento dos funcionários.
Esse modelo de estratégia instiga a cooperação e a competitividade, duas características do ser humano que são importantes na vida profissional e no ambiente corporativo. A estratégia conta com 6 pilares que pontuamos a seguir.
Regras
Todo jogo possui regras. Por exemplo, no videogame, alguns acessórios ou atalhos só podem ser conquistados quando uma missão é finalizada.
A mesma lógica pode ser aplicada aos jogos corporativos: para manter o trabalho alinhado às metas e políticas de sua empresa de tinta vinílica, visando conquistar recompensas, é preciso seguir normas preestabelecidas para cumprir etapas.
Metas
Uma empresa que deseja atingir objetivos precisa ter metas bem traçadas, estabelecidas e comunicadas aos seus funcionários.
Essa é uma postura semelhante à dos games, que estabelecem várias etapas que devem ser cumpridas para a conclusão de uma fase. Estipular metas de produção ou vendas ajuda a estimular equipes a trabalharem por um objetivo.
Quando as equipes recebem a recompensa por atingirem as metas, a empresa também sai no lucro em relação aos seus resultados.
Feedback
O feedback é um dos elementos mais importantes e marcantes na gamificação. O retorno em tempo real mostra aos funcionários se as ações feitas durante a dinâmica foram positivas ou negativas.
As equipes tendem a melhorar em vários aspectos, como aprendendo novas técnicas, desenvolvendo novas habilidades, corrigindo falhas na execução de atividades, entre outras ações benéficas para sua empresa de papelão ondulado rolo.
Participação Voluntária
A gamificação propõe estímulos que fazem com que o colaborador sinta-se estimulado a participar dos desafios.
Aplicando a gamificação a empresa faz do alcance de metas uma atividade estimulante e divertida, que torna a equipe mais proativa e de alto desempenho.
Aprendizado
Os jogos são bastante intuitivos e só funcionam se os jogadores seguirem as instruções. Isso faz com que a gamificação nas empresas se apresente como uma forte tendência.
Ao iniciar suas atividades, os games se tornam úteis para o colaborador para que ele adquira os conhecimentos necessários de forma descontraída e autônoma.
Premiação
Como sua empresa de locação de impressoras já sabe, a premiação é outro elemento importante nesse contexto.
Reconhecer o trabalho do funcionário é uma forma de valorizar seus esforços e conceder uma premiação pelas metas que foram alcançadas. Isso faz com que ele se sinta importante e motivado a buscar resultados cada vez melhores para sua empresa.
Em quais contextos a gamificação pode ser aplicada?
Fique sabendo que a gamificação em empresa pode ser aplicada em vários contextos. Vamos falar de dois deles a seguir.
Gamificação em treinamentos
A gamificação tem contribuído de forma positiva na promoção de treinamentos dentro das empresas.
Um dos grandes desafios é fazer com que os funcionários realmente se envolvam nesses processos para deixarem de ser meros observadores.
É importante e fundamental participar de forma atenta para que o conteúdo realmente seja absorvido com sucesso e o investimento valha a pena.
A mecânica e o design dos jogos envolvem as equipes, incentivando a mudança de comportamento e desenvolvimento de novas habilidades.
A interatividade faz com que as estratégias sejam mais interessantes, fazendo com que os participantes ajam ativamente.
O processo de transformação de observadores em participantes ativos depende da consciência dos funcionários em relação à importância dos treinamentos e às recompensas oferecidas.
Ao tornar o processo interessante para eles, ainda que pela recompensa, a tendência é que os funcionários fiquem atentos às etapas do jogo, absorvendo o conhecimento de forma eficiente.
Outra questão que sua empresa de ralo de canto precisa saber é que o cérebro dos participantes assimila o conhecimento adquirido a uma experiência interessante, guardando as informações por mais tempo.
Em termos financeiros, a empresa pode ter certeza de que não desperdiçou seus recursos, pois conseguiu promover um conteúdo que gerou valor e que realmente acrescenta ao desempenho da equipe.
Gamificação em processos seletivos
Esse é um contexto da aplicação da gamificação que se aproxima muito da dinâmica dos jogos de entretenimento.
Para transformar um processo de recrutamento e seleção em uma gincana, é necessário usar um ranking e propor uma recompensa valiosa que leve à conquista de status.
Desafiando os candidatos a mostrar e fazer uso de suas competências, é possível enxergar melhorias no desempenho que farão com que eles subam de nível até conquistarem a vaga tão desejada.
Os jogos podem ser aplicados na forma de perguntas e respostas para avaliar o nível de conhecimento dos indivíduos.
Sua empresa de mourão de concreto comprar também pode criar um jogo exclusivo para estimular os participantes a exercerem funções semelhantes àquelas do dia a dia na empresa.
Um ponto fundamental para a gamificação em processos seletivos é simular situações que fazem parte do cotidiano da empresa e da função desejada.
Considerações finais
Como você conferiu até aqui, a gamificação pode impactar uma empresa de forma bastante positiva no que trata o engajamento dos colaboradores e até mesmo de clientes.
É possível estudar estratégias que envolvam os consumidores, inspirando as pessoas e proporcionando boas experiências.
As recompensas explicam o sucesso para ambos os públicos. Afinal de contas, o ser humano gosta de desafios, ainda mais quando são possíveis de vender e trazem recompensas por isso.
Para encerrar este artigo, trazemos aqui uma pequena checklist com os benefícios promovidos pela utilização dessa estratégia:
- Motivação e engajamento por meio da diversão;
- Competitividade saudável;
- Mensuração de desempenho individual e coletivo;
- Feedbacks instantâneos;
- Reforço de aprendizagem;
- Aumento da produtividade;
- Reflexo na lucratividade;
- Melhoria do clima organizacional;
- Interação entre colaboradores, equipes e departamentos;
- Reconhecimento do esforço individual e coletivo.
A gamificação nas empresas é o oferecimento de um momento lúdico, por meio de uma experiência memorável e única.
Uma vez que garante altos níveis de engajamento por parte dos funcionários, além da possibilidade de conquistar clientes, trata-se de um recurso cada vez mais usado no mundo dos negócios e sua empresa não pode ficar de fora.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
